La fidelity card è una tessera RFID ricaricabile, che può essere utilizzata sia per pagare i conti che per pagare la tariffa di un biliardo in una postazione non presidiata.

Quando il credito va a zero la tessera va ricaricata.

Normalmente è previsto un bonus, che fa sì che al momento della ricarica il credito venga incrementato di un valore superiore a quello della ricarica.
Per esempio: credito iinmziale 10€, ricarica 10€, bonus 10%, credito finale 65€.

Alla fine di ogni operazione (pagamento o ricarica) viene stampato un promemoria, in cui è riportato il nome del cliente, la data dell'operazione, l'importo pagato, il credito residuo ed il valore della ricarica totale effettuata.