CLIENTI

E' prevista la gestione di 400 clienti, che possono Interni, Esterni con fidelity card oppure Esterni senza fidelity card.

I CLIENTI INTERNI rappresentano o il personale interno che raccoglie l'ordine oppure il dispositivo da cui l'ordine è stato fatto direttamente dal cliente per esempio con un segnapunti. In pratica indicano dove od a chi l'ordine va consegnato.

I CLIENTI INTERNI possono essere:

CHIUSURA BILIARDO: il Sistema emette automaticamente un ordine ad ogni Chiusura della sessione di gioco.

BANCO: è il personale al bancone del bar, che può fare direttamente un ordine.

PERSONALE INTERNO: il personale interno, che può fare direttamente un ordine.

SEGNAPUNTI ELETTRONICI: i clienti possono fare direttamente un ordine da un Segnapunti elettronico.

TABLET DEDICATI: in sala o al bar possono essere installati dei tablet dedicati, mediante i quali i clienti possono fare direttamente un ordine.

QR CODE: in sala o al bar si possono collocare dei QrCode, inquadrando i quali i clienti possono fare direttamente un ordine dal proprio telefonino.

I CLIENTI con TESSERA sono esterni e sono titolari di Fidelity Card, per cui hanno un conto presso il bar e possono pagare con la tessera: sia che l'ordine riguardi una Chiusura della sessione di gioco sia che riguardi le consumazioni al bar.
Possono fare delle ricariche sulla propria tessera.
Possono pagare anche per contanti. In questo caso è come se facessero contemporaneamente due operazioni: una Ricarica ed un Pagamento con tessera.

I CLIENTI ESTERNI senza TESSERA non sono titolari di una Fidelity Card, per cui non hanno alcun conto e possono pagare solo per contanti.

ORDINI

E' prevista la gestione di 300 Ordini, che vengono automaticamente riciclati cancellando il più vecchio.
Gli ordini possono essere fatti automaticamente dal Sistema, nel caso della Chiusura della sessione di gioco, oppure dal Personale interno, oppure direttamente dai Clienti.

CASSA

Alla cassa c'è una stampante che emette dei piccoli documenti, che NON hanno alcuna valenza fiscale, ma sono dei semplici promemoria.

La pagina della CASSA si presenta con una tastiera sormontata da 10 campi vuoti e con 3 pulsanti: CASSA, INTERNI o RFID.

Una volta entrato nella pagina per prima cosa bisogna scegliere il cliente che deve pagare o mediante la SELEZIONE da TASTIERA o mediante uno dei 3 pulsanti.

La SELEZIONE da TASTIERA avviene cominciando a digitare il nome del cliente. Ad ogni carattere premuto compaiono nei 10 campi in alto i clienti, il cui nome contiene i caratteri digitati. Cliccando su uno di essi, si seleziona il cliente e si passa alla pagina del CONTO.

Cliccando sul pulsante CASSA si seleziona direttamente il cliente Cassa e si passa alla pagina del CONTO. Il cliente Cassa va utilizzato quando si vuole fare un pagamento senza assegnarlo ad alcun cliente particolare.

Cliccando sul pulsante INTERNI si sezionare uno dei clienti interni e si passa alla pagina del CONTO.

Cliccando sul pulsante RFID e strisciando la tessera sul lettore, si seleziona uno dei clienti con tessera e si passa alla pagina del CONTO.

La pagina del CONTO contiene in alto le informazioni del cliente che effettua il pagamento ed il pulsante NUOVO CLIENTE, che permette di ritornare alla pagina iniziale.

La parte centrale si presenta in modo diverso a seconda del cliente scelto e della modalità di pagamento.
Per i clienti senza tessera c'è una modalità sola, che è CONTO CONTANTI e non si può cambiare.
Per i clienti con tessera invece ci sono 3 modalità: CONTO TESSERA, CONTO CONTANTI e RICARICA. La modalità iniziale è CONTO TESSERA e si può cambiarla cliccando sulla scritta del conto.

Nel caso di CONTO CONTANTI:

• sulla sinistra compare la tabella degli ORDINI contenente tutti e solo gli ordini da pagare;
• sotto la tabella compare il campo TOTALE ORDINI, in cui viene fatta automaticamente la somma degli importi degli ordini selezionati; la selezione avviene cliccando sul campo ORDINATO DA dell'ordine, per selezionare l'importo intero, oppure sul campo IMPORTO, per selezionare solo una parte dell'importo;
• sotto al campo TOTALE ORDINI compare il campo IMPORTO EXTRA, in cui si può inserire qualsiasi valore aggiuntivo;
• in fondo compare il campo TOTALE GENERALE, che contiene l'importo totale da pagare; viene fatta automaticamente la somma degli importi contenuti nel campo TOTALE ORDINI e nel campo IMPORTO EXTRA;
• sulla destra in alto compaiono le informazioni relative al totale della spesa prima e dopo aver pagato il conto;
• col pulsante CASSA si effettua il pagamento, che non si può revocare;
• cliccando sul pulsante SELEZIONA TUTTI GLI ORDINI vengono selezionati tutti gli ordini, che compaiono nella tabella e che possono poi essere deselezionati e riselezionati;
• cliccando sul pulsante NUOVO CONTO il contoviene azzerato completamente: tutti gli ordini vengono deselezionati, i campi IMPORTO EXTRA, TOTALE ORDINI e TOTALE GENERALE vengono azzerati;

Nel caso di CONTO TESSERA la tabella degli ORDINI è identica a quella del CONTO CONTANTI, mentre è diversa la visualizzazione della parte in alto a destra, che contiene anche il valore del credito prima e dopo aver pagato il conto.

Nel caso di RICARICA la visualizzazione della parte destra è identica a quella del CONTO TESSERA, mentre è completamente diversa quella di sinistra: manca sia la tabella degli ORDINI sia gli importi sottostanti. Compare solo il campo IMPORTO RICARICA, in cui viene inserito l'importo della ricarica.